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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir auf unseren Websites verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlich Andre Caspar, Robert-Bosch-Str. 2A, 50354 Hürth
Wofür wir Daten nutzen Website-Betrieb, Kontaktanfragen, Vertragsabwicklung, Analyse und Messenger-Kommunikation.
Ihre Rechte Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie eine der oben genannten Websites besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder über Messenger-Dienste. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst, etwa technische Daten zum Browser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

  • Zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.
  • Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen und zur Vertragsdurchführung.
  • Zur Analyse der Website-Nutzung, sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.
  • Zur Kommunikation über E-Mail, Telefon, WhatsApp Business und weitere Messenger-Prozesse.

2. Hosting und technische Bereitstellung

Die Websites werden technisch bereitgestellt für:

Caspar Care & Pet GmbH
Robert-Bosch-Str. 2A
50354 Hürth

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Websites. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Strato liegt vor.

3. Verantwortliche Stelle und allgemeine Hinweise

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf den oben genannten Websites ist:

Andre Caspar
Robert-Bosch-Str. 2A
50354 Hürth
Telefon: 02234 - 9647982
E-Mail: info@dogcare24.de

Diese Kontaktdaten gelten zentral für dogcare24.de, catcare24.de, horsecare24.de und mycare24.de.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Websites verwenden aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Entfällt der Zweck der Verarbeitung oder läuft eine gesetzliche Speicherfrist ab, werden die entsprechenden Daten gelöscht oder gesperrt.

Datenweitergabe in Drittstaaten

Beim Einsatz bestimmter Dienste, insbesondere von Anbietern aus den USA wie Google oder Meta, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder anerkannte Angemessenheitsmechanismen.

4. Datenerfassung im Detail

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden notwendige, funktionale und optionale Cookies sowie vergleichbare Technologien. Einwilligungen werden über das Consent-Tool Real Cookie Banner verwaltet.

Kontaktformulare, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp Business und Messenger-Kommunikation

Die Kommunikation über WhatsApp Business erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und effizienten Kundenkommunikation. Anbieter ist WhatsApp Ireland Ltd.

Dienstleister für Messenger- und Opt-in-Prozesse

Bei der Einrichtung, Prüfung und Betreuung von Opt-in-Templates sowie Messenger-Prozessen über Meta, WhatsApp Business und Superchat arbeiten wir mit der pivo GmbH, Rheinstraße 47, 40237 Düsseldorf, zusammen.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Opt-in-Informationen, Zeitpunkte der Einwilligung sowie technische Meta- bzw. Messenger-bezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Verwaltung und Optimierung der Messenger-Kommunikation sowie zur Dokumentation von Einwilligungen.

Rechtsgrundlage ist, je nach Vorgang, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit pivo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Google Forms

Google Forms kann zur strukturierten Datenerfassung eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt durch Google Ireland Ltd. und dient der effizienten Bearbeitung von Anfragen oder Formularangaben.

5. Soziale Medien, Analyse und Drittanbieter-Tools

Meta / Facebook

Wir können Facebook-Plugins, Custom Audiences, Conversion API und den Meta Pixel einsetzen. Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und ggf. im Rahmen gemeinsamer Verantwortung gemäß Art. 26 DSGVO.

Google Analytics und Google Tag Manager

Google Analytics und Google Tag Manager können zur Analyse, Verwaltung und Ausspielung von Tags eingesetzt werden. Anbieter ist Google Ireland Ltd. Die Nutzung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity kann zur Analyse der Website-Nutzung, für Heatmaps und Session-Replays eingesetzt werden. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Ltd.

Google Fonts

Google Fonts kann zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten genutzt werden. Dabei kann eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut werden.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
  • Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
  • Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO.
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

7. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@dogcare24.de

Diese Adresse gilt auch für Anfragen zu catcare24.de, horsecare24.de und mycare24.de.

8. Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlicher Technologien, wie Tracking-Pixel oder Web-Beacons, sowie der dazugehörigen Einwilligungen verwenden wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner“.

Details zur Funktionsweise von Real Cookie Banner finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sowie der dazugehörigen Einwilligungen.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrags erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde zur zentralen Verwendung für mehrere Domains angepasst. Bei Änderungen an eingesetzten Tools, Dienstleistern oder Datenverarbeitungsprozessen ist eine Aktualisierung erforderlich.

Stand: 23. Juni 2026

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